Estão disponíveis em diversos locais. Pode-se verificar os grupos de notícias da Usenet em news.answers e comp.os.linux.announce.
Perguntas mais freqüentes em http://metalab.unc.edu/pub/Linux/docs/faqs/linux-faq e Como Fazer em http://metalab.unc.edu/pub/Linux/docs/HOWTO.
Mais documentação sobre o Linux pode ser encontrada em http://metalab.unc.edu/LDP/.
Caso o problema seja seríssimo pode-se enviar uma mensagem em inglês para com a palavra ``help'' na mensagem.